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学史力行办实事 便民服务暖人心
来源:本网    时间:2021-10-22 16:39:35   浏览:-  
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   自党史学习教育开展以来,梅江区医疗保障局秉持以更好地为人民群众服务的理念,把党史学习教育成果切实转化成为群众办实事、解难题的具体行动。2021年4月,梅州市梅江区医疗保障事业管理中心(以下简称“梅江区医保中心”)在梅江区医疗保障局正式挂牌成立。梅江区医保中心全体党员干部职工本着公仆意识和为民情怀,强化服务意识,高标准、严要求打造群众满意的医疗保障服务,全面提升梅江区医疗保障服务能力和工作水平。

   近日,梅江区医保中心服务窗口来了一位需要办理特殊门诊业务的群众黎阿姨,由于身患疾病又是初次办理业务,她显得比较紧张,填写信息等资料不熟悉,速度比较缓慢。但是窗口工作人员陈燕同志一直热情耐心地一一解答她的疑问,细心负责地协助她办理好特殊门诊登记,使得黎阿姨内心备受感动、倍感温暖。办理完业务后,黎阿姨特意借来纸笔,写了一张表扬信,专门表扬了陈燕同志。

   学史力行,实干为民。梅江区医保中心将继续把“我为群众办实事”实践活动作为学党史的落脚点,不断提升服务水平,着力提升办事效率,让群众通过中心“小窗口”,感受到高效便民暖心“大服务”。

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